Dior“即看即買(mǎi)”的活動(dòng)吸引了300多萬(wàn)訪(fǎng)客。
法國時(shí)尚品牌巨頭Christian Dior已成為第一個(gè)在微信上嘗試“即看即買(mǎi)”的奢侈品牌。
這個(gè)為期一小時(shí)的現場(chǎng)直播在11月16日舉行，由Dior美妝的創(chuàng )意總監Peter Philips主持并提供化妝技巧和教程，其中展示的產(chǎn)品包括價(jià)值人民幣400元的小奶瓶粉底液和300元的唇膏等等。共有300多家中國媒體和KOL都參加了此次活動(dòng)。值得一提的是，該活動(dòng)在成都開(kāi)展。由于近年來(lái)成都奢侈品消費直升，該地成了品牌開(kāi)設旗艦店和舉行活動(dòng)的聚集地。
該活動(dòng)為訪(fǎng)問(wèn)Dior微信小程序的觀(guān)眾提供了“即看即買(mǎi)”的購物功能，吸引了300多萬(wàn)訪(fǎng)客(共計3,212,085人次)。
長(cháng)期以來(lái)中國的直播銷(xiāo)售業(yè)務(wù)一直由阿里巴巴集團主導，他們通過(guò)“即看即買(mǎi)”的形式刺激消費達到了非常成功的效果。集團數據表明，2017年有超過(guò)6800萬(wàn)月活躍用戶(hù)在淘寶上觀(guān)看直播，其中兩分之一的觀(guān)眾最終會(huì )訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)的線(xiàn)上店鋪。
Dior也對參加此次直播用戶(hù)進(jìn)行了分析，其中有大約60%的觀(guān)眾是女性。 成都、廣州和深圳是訪(fǎng)客最多的三大城市。 與此同時(shí)，其中約有38%的人是在1990年之后、2000年之前出生的90后。 32%是80后一代(出生于1980-1989之間)，20%是’00后(2000年后出生)。
購買(mǎi)過(guò)程很簡(jiǎn)單。 在查看會(huì )話(huà)時(shí)，用戶(hù)可以向下滾動(dòng)以查看特色產(chǎn)品列表(包括名稱(chēng)、價(jià)格標簽等)并直接下訂單。 他們必須使用微信支付來(lái)結算交易。
進(jìn)一步挖掘社交購物的潛力
Dior通過(guò)微信小程序實(shí)現直播銷(xiāo)售是奢侈品行業(yè)中首例。 該品牌依靠微信的生態(tài)系統和大數據分析過(guò)濾出對品牌感興趣的觀(guān)眾，并針對該人群投放廣告，估算訪(fǎng)客數量。
Dior自11月13日到15日就在微信上放置朋友圈廣告。根據品牌給Jing Daily提供的信息，這次活動(dòng)廣告投放有多個(gè)渠道，涵蓋150萬(wàn)的微信用戶(hù)：里面有Dior微信賬號的粉絲、曾與Dior廣告互動(dòng)的用戶(hù)、一些KOL的粉絲，搜索過(guò)“Dior Backstage”的用戶(hù)、抖音和易直播的活躍用戶(hù)，以及之前對美容產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)。
早在11月8日Dior的小程序就開(kāi)始顯示直播倒計時(shí)的頁(yè)面，并鼓勵用戶(hù)提供相關(guān)個(gè)人信息，比如電話(huà)號碼來(lái)訂閱活動(dòng)提醒。為方便用戶(hù)提前下訂單，倒計時(shí)頁(yè)面還羅列了價(jià)格從人民幣300元到人民幣460元不等的產(chǎn)品。
