十大售后服務(wù)承諾：

  漢誠西服不但在產(chǎn)品質(zhì)量上有所保證，更在售后服務(wù)上，也有一整套完善系統和一支強而有力的服務(wù)隊伍，在此我們鄭重向用戶(hù)方做出如下十大服務(wù)承諾：

  1、絕對根據客戶(hù)選定的顏色、品種、采用優(yōu)質(zhì)面料制作成衣，并備有20%的面料，以供隨時(shí)增補，并能保證增補服裝與原做服裝顏色及品質(zhì)相同。

  2、質(zhì)量的修改方面做到以下幾點(diǎn)：我們在接到貴單位通知后，24小時(shí)內做出解決方案；五天內送到修改貨品；一個(gè)月內作客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。

  3、一定從我公司選派高素質(zhì)、具有豐富經(jīng)驗的量身師傅上門(mén)量體，度身定做。我們保證根據客戶(hù)需求和面料特性制作版型，并提供各系列樣衣試穿，對特殊體型者采用特殊量體并實(shí)行電腦裁衣。

  4、我們絕對按照ISO9001-2000國際質(zhì)量認證體系標準進(jìn)行規范操作，并以高于國際的內控標準檢驗，保證做工精細、衣型優(yōu)美、符合體型。

  5、服裝到貨時(shí)派專(zhuān)人協(xié)助發(fā)放，保證客戶(hù)分發(fā)服裝簡(jiǎn)潔、準確，并在每套西裝西服里袋內側都將打印客戶(hù)單位、姓名及尺碼，以確保分發(fā)無(wú)誤。

  6、我們的服裝返修率可控制在5%以?xún)?。如有穿?zhù)不適合，我們無(wú)條件修改，直到滿(mǎn)意為止，返修交貨時(shí)間控制在7天以?xún)?。西裝正常穿著(zhù)下提供五年保修期。

  7、我們將把每位客戶(hù)的尺碼存入電腦，實(shí)行你專(zhuān)案管理，方便隨時(shí)加做。

  8、在我公司定做的服裝到貨后，貴方若提出問(wèn)題，如錯、損、漏和達不到質(zhì)量要求的面料，實(shí)行包退、包換、包補足，其費用及損失由漢誠服裝公司承擔。

  9、訂購單位如有人員變動(dòng)，需新增衣服時(shí)，可再次派人員前來(lái)量體，并確保新做服裝與原做服裝顏色、品質(zhì)保持一致。

  10、我們專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)成立服務(wù)小組，并特設專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和手機，隨時(shí)接到貴公司的投訴，就相應問(wèn)題我公司在一天內給予答復并解決。